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C方案评价器产品图片
普及形
     
评价终端 员工卡 语控读卡器 员工识别IC卡 窗口对讲（可选）
（每个窗口需要配备的设备）
普及型功能说明：
- 接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
- 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
- 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定，或者通过读卡器从员工识别IC卡读取。
- 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
- 集成窗口对讲系统（可选）。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
综合评价型
评价终端 语控读卡器 员工识别IC卡 窗口对讲（可选）
（每个窗口需要配备的设备）
综合评价型功能说明：
- 接受顾客综合评价，评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别。
- 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
- 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报。支持以多种方式播放窗口信息，有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
- 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如：顾客按下评价结果以后显示“感谢您的宝贵意见”，当顾客再次按下的时候显示“谢谢，意见已记录”。
- 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
- 集成窗口对讲系统（可选）。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
评价终端 语控读卡 器员工识别IC卡 窗口对讲（可选）
（每个窗口需要配备的设备）
分项评价型功能介绍：
- 从服务环境、服务态度、工作效率、谈吐举止、着装仪表、业务水准这六个方面采集顾客的意见，评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个等级。评分项目可根据客户要求更改。
- 防重复及恶意评价保护，同一评分类别一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
- 美观的蓝色背光液晶显示屏，可以显示当前设置的三个评价项目，同时也可以用2行16汉字的屏幕范围播放编辑的宣传语或者一些人性化信息。支持以多种方式播放窗口信息，有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
- 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如：如果顾客没有选择评价项目而直接按评价结果，则会提示“请先选择评价项目”，顾客按下服务态度按键，提示“您正在评价：服务态度请按评价结果……”。
- 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
- 集成窗口对讲系统（可选）。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
评价终端 语控读卡器 员工识别IC卡 窗口对讲（可选）
（每个窗口需要配备的设备）
评项可设型功能介绍：
- 从三个方面采集顾客的意见，评价项目可根据需要自行设置，如“环境”、“态度”、“效率”。评分等级分为很好、好、一般、差四个等级。
- 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
- 美观的蓝色背光液晶显示屏，4行32汉字大屏幕显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报。支持以多种方式播放窗口信息，有左右滚动显示、垂直滚动显示以及两种固定显示方式。
- 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航。例如：顾客按下评价结果以后显示“感谢您的宝贵意见”，当顾客再次按下的时候显示“谢谢，意见已记录”。
- 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”，如需提示顾客进行评价，可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”）
- 集成窗口对讲系统（可选）。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机。
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