客户评价系统   排队管理系统 智能卡读写设备 第二代 身份证鉴别仪   移动联通特殊语音密码键盘

网络版评价系统B方案

	产品名：B方案评价操作器 技术参数： 屏显：液晶显示 评价按键：4-16键 电流：15伏直流电 尺寸：135mm*105mm*115mm
	产品名：B方案评价控制器 屏显：液晶显示 控制按键：20键 电流：15伏直流电 尺寸：140mm*105mm*115mm

	产品名：电源 技术参数：220V/直流3A，15V

	产品名：软件接口 技术参数：RS485/RS232,15V
	产品名:评价管理软件

评价系统是主要适用客户通过该系统 , 可以对每一窗口 (柜台) 工作人员的服务质量进行评定 , 而所有的评定意见都将自动地在系统的统计报表上反映。　　

该系统是基于 Windows系统开发的。系统集合了顾客评价、“一米线”提示、窗口对讲三种功能。独家采用语音提示、灯光显示界面。系统可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。液晶显示图文界面，PC主控，功能强大，设置灵活，可在线编辑，实时统计信息为评定星级员工提供依据。 　　　　　

系统设计理念 ：通过每个柜台的客户评价器可适时了解各柜员的服务水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效考核提供依据；可通过管理人员的手机短信，及时了解各柜台的客户投诉，处理突发事件；数据网络传输，可实时查询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种客户评价的统计报表。